Fullerton Markets ดีไหม รีวิวข้อดีข้อเสีย หลอกลวงหรือไม่

Fullerton Markets หลอกลวง

บทนำ (H2) ในช่วงที่ผ่านมา วงการเทรดฟอเร็กซ์เกิดกระแสดราม่าครั้งใหญ่ เมื่อมีเทรดเดอร์จำนวนไม่น้อยออกมาโพสต์ในโลกโซเชียล กล่าวหาว่าโบรกเกอร์ Fullerton Markets มีพฤติกรรมหลอกลวงลูกค้า ทั้งในแง่ของการเก็บค่าธรรมเนียมเกินจริง การปิดปรับราคาที่ผิดปกติ รวมถึงระบบที่ไม่เสถียรจนทำให้เกิดความเสียหาย อย่างไรก็ตาม ทาง Fullerton Markets ได้ออกมาปฏิเสธข้อกล่าวหาดังกล่าว และยืนยันว่าทุกอย่างเป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดของบริษัท เรามาลองวิเคราะห์กันว่ามีมูลความจริงแค่ไหน ลูกค้าควรวางตัวอย่างไร และข้อควรระวังจากมิจฉาชีพ เพื่อป้องกันความเสี่ยง

1. ข้อกล่าวหาที่ 1: Fullerton Markets กำหนดค่าสเปรดสูงเกินจริง

ข้อกล่าวหาแรกที่หลายคนตั้งคำถาม คือ Fullerton Markets มีการเรียกเก็บค่าสเปรดที่สูงเกินความเป็นจริง และไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ โดยเฉพาะในช่วงที่ตลาดมีความผันผวนสูง ค่าสเปรดของคู่สกุลเงินหลักอย่าง EUR/USD ขยับขึ้นเป็น 5-7 pips

• ในขณะที่เปิดบัญชีใหม่ เจ้าหน้าที่การตลาดแจ้งว่าสเปรดเฉลี่ยของ EUR/USD อยู่ที่ 1.2 pips
• เมื่อเข้าไปเทรดจริง กลับพบว่าสเปรดของ EUR/USD ไม่เคยต่ำกว่า 2 pips เลยแม้แต่วันเดียว
• สเปรดของคู่สกุลเงินรองหรือ Exotic ยิ่งสูงมาก เช่น USD/SGD ที่มีสเปรดสูงถึง 17 pips
• ลูกค้าหลายรายยืนยันว่าเคยโทรสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าเรื่องสเปรดผิดปกติ แต่ได้รับคำตอบที่ไม่ชัดเจน

ทั้งนี้ ทาง Fullerton Markets ได้ชี้แจงว่า ค่าสเปรดที่แท้จริงที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มการเทรด ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น สภาพคล่องของตลาด ช่วงเวลาในการเทรด การประกาศทางเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่ทุกโบรกเกอร์ต้องเผชิญเช่นกัน

2. ข้อกล่าวหาที่ 2: การถอนเงินจาก Fullerton Markets ทำได้ยาก

ข้อสงสัยประการต่อมาเกี่ยวกับ Fullerton Markets คือ การถอนเงินทำได้ยากกว่าที่ควร หลายกรณีเป็นเรื่องเงื่อนไขที่เข้มงวดเกินไป จนทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงเงินทุนของตัวเองได้อย่างอิสระ

• ต้องมียอดเทิร์นโอเวอร์ที่สูงถึง 200 เท่าของเงินโบนัส ไม่เช่นนั้นจะถอนได้แค่กำไรส่วนเกิน แต่ไม่ได้เงินโบนัส
• มีการกำหนดวงเงินถอนขั้นต่ำสูงถึง $100 หากถอนไม่ถึงจะถูกหักค่าธรรมเนียม $10
• การถอนเงินต้องผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตนที่เข้มงวด ต้องใช้เอกสารจำนวนมาก ทำให้ต้องรอนาน
• หากไม่มีการเทรดเป็นระยะเวลา 30 วัน Fullerton Markets อาจระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ทีมงานของ Fullerton Markets ระบุว่า การตรวจสอบเอกสารเป็นไปตามมาตรฐานสากล และเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือต้มตุ๋น ส่วนการกำหนดเงื่อนไขการถอนเงิน เป็นข้อตกลงที่ได้แจ้งให้ลูกค้ารับทราบตั้งแต่แรก ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกรับหรือไม่รับก็ได้

3. ข้อกล่าวหาที่ 3: Fullerton Markets ไม่มีใบอนุญาตที่ถูกกฎหมาย

มีลูกค้าจำนวนหนึ่งแสดงความไม่มั่นใจในตัวตนทางกฎหมายของ Fullerton Markets โดยอ้างว่าไม่มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจโบรกเกอร์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย และเป็นแค่นายหน้าเถื่อนที่อาจหลบหนีได้ตลอดเวลา

• ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไม่มีการแสดงเลขที่ใบอนุญาตหรือรายละเอียดผู้ให้บริการที่ชัดเจน
• ที่อยู่ของบริษัทเป็นเพียงตู้ ป.ณ. ในประเทศปลายทางที่ไม่น่าไว้วางใจ เช่น เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์
• ชื่อบริษัท Fullerton Markets ไม่พบในทะเบียนผู้ประกอบการ Forex ของประเทศไทย
• เมื่อค้นหาข้อมูลคณะผู้บริหารของ Fullerton Markets แทบไม่มีประวัติการทำงานหรือความน่าเชื่อถือให้เห็น

ต่อกรณีนี้ ทาง Fullerton Markets ยืนยันว่า ได้จดทะเบียนอย่างถูกต้องเป็นบริษัทจำกัดในนิวซีแลนด์ ซึ่งได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับ Financial Service Providers Register (FSPR) ซึ่งใบอนุญาตนี้ครอบคลุมการดำเนินธุรกิจในกลุ่มประเทศเครือจักรภพอังกฤษ

4. ข้อกล่าวหาที่ 4: Fullerton Markets ไม่มีการป้องกันเงินทุนของลูกค้า

อีกประเด็นร้อนที่หลายคนวิพากษ์วิจารณ์ Fullerton Markets คือการไม่มีระบบการป้องกันเงินทุนของลูกค้าที่ชัดเจน ทำให้เกิดความไม่มั่นใจในความปลอดภัยและความโปร่งใสในการดำเนินการ

• เว็บไซต์และสื่อการตลาดของ Fullerton Markets ไม่มีการอธิบายถึงกลไกการแยกบัญชีลูกค้ากับบัญชีของบริษัท
• เมื่อเกิดปัญหาทางเทคนิคหรือระบบเทรดล่ม ไม่มีการแจ้งยอดเงินคงเหลือในบัญชีของลูกค้าทันที
• มีลูกค้ารายหนึ่งอ้างว่า ทำกำไรจากการเทรดถึง $5,000 แต่เมื่อขอถอนเงิน กลับถูกตอบกลับว่าบัญชีเหลือเงินเพียง $200
• ไม่พบหลักฐานยืนยันว่า Fullerton Markets ได้มีการทำประกันเงินฝากหรือเข้าร่วมกองทุนชดเชยให้แก่ลูกค้า

ในเรื่องนี้ Fullerton Markets โต้แย้งว่า ได้ดำเนินการแยกบัญชีของลูกค้าออกจากบัญชีของบริษัทตามมาตรฐานสากล โดยเงินของลูกค้าจะอยู่ในความดูแลของธนาคาร ANZ ซึ่งเป็น 1 ใน 4 ธนาคารชั้นนำของนิวซีแลนด์ อีกทั้งยังมีการตรวจสอบจากบริษัท BDO ในฐานะผู้ตรวจสอบบัญชีอิสระ

5. ข้อกล่าวหาที่ 5: Fullerton Markets เล่นตลาด 2 ทาง

ข้อสงสัยที่หลายคนสงสัยที่สุดเกี่ยวกับ Fullerton Markets คือการนำเงินของลูกค้าไปเก็งกำไรในตลาด Forex เอง หรือที่เรียกว่าการเล่นตลาด 2 ทาง ซึ่งอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ และส่งผลต่อการบิดเบือนราคา

• มีเทรดเดอร์จำนวนมากรายงานว่า ออร์เดอร์ถูกปิดโดยอัตโนมัติ แม้ว่าราคาจะยังไม่ถึงจุดที่กำหนดก็ตาม
• ในช่วงที่ตลาดผันผวนสูง กราฟของ Fullerton Markets มักจะหยุดนิ่งหรือไม่เคลื่อนไหวเป็นพักๆ
• เมื่อมีการประกาศข่าวสำคัญ ราคาที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Fullerton Markets มักจะช้ากว่าโบรกเกอร์อื่นๆ
• มีข้อสงสัยว่าทำไมถึงไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับ Liquidity Provider ที่แท้จริงของ Fullerton Markets

ต่อกรณีนี้ Fullerton Markets แถลงว่า ทางบริษัทไม่มีนโยบายในการเก็งกำไรจากเงินของลูกค้าแต่อย่างใด ออร์เดอร์ทุกรายการจะส่งตรงไปยังผู้ให้บริการสภาพคล่องชั้นนำใน Equinix LD4 ที่กรุงลอนดอน ซึ่งเป็นศูนย์กลางการซื้อขายฟอเร็กซ์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าการดำเนินการทุกอย่างมีความโปร่งใส และเป็นไปตามกลไกตลาดอย่างแท้จริง

6. ข้อกล่าวหาที่ 6: Fullerton Markets มีประวัติเสียหายจากเว็บบอร์ด

เพื่อหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม เราจึงไปสำรวจกระทู้ที่พูดถึง Fullerton Markets บนเว็บบอร์ดหุ้นและการลงทุนชื่อดังอย่าง Pantip ซึ่งพบว่ามีผู้ใช้หลายรายออกมาแชร์ประสบการณ์ในเชิงลบ ยกตัวอย่างเช่น

• “การเทรดผ่าน Fullerton Markets ไม่ค่อยสมูท ราคาช้า และไม่ตรงกับโบรกเกอร์ชั้นนำอื่นๆ เวลาจะปิดออร์เดอร์ ก็มักจะสายไปแล้ว”
• “Fullerton Markets มีค่าสเปรดที่ผันผวนมาก ของผมเฉลี่ยเกิน 10 pips ซึ่งสูงกว่าที่เค้าโฆษณาไว้ตอนแรกมาก”
• “ผมลองเทรดกับ Fullerton Markets แล้วขาดทุนเกือบหมดตัว ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะฝีมือผมเองหรือเพราะโบรกเกอร์กันแน่”
• “เพื่อนแนะนำมา แต่พอลองเทรดเอง รู้สึกว่าระบบมันไม่ค่อยเสถียรเลย เวลาจะเปิดปิดออร์เดอร์ทีไร มีหลุดบ้าง ค้างบ้างตลอด”

อย่างไรก็ตาม เราต้องไม่ลืมว่ากระทู้เหล่านี้เป็นเพียงประสบการณ์ส่วนบุคคล ที่อาจมีอคติหรือตัวแปรแทรกซ้อนอื่นๆ จึงไม่สามารถใช้เป็นข้อพิสูจน์ได้ทั้งหมด แต่ก็นับเป็นอีกหนึ่งมุมมองที่น่าสนใจ ซึ่งผู้เทรดควรใช้ประกอบการตัดสินใจด้วย

7. ข้อกล่าวหาที่ 7: Fullerton Markets เป็นเพียงนายหน้ารับผลตอบแทน (IB) ของโบรกเกอร์รายอื่น

ผู้เทรดบางรายตั้งข้อสังเกตว่า Fullerton Markets อาจไม่ได้เป็นโบรกเกอร์ที่แท้จริง แต่เป็นเพียงนายหน้าหรือพาร์ทเนอร์ที่ส่งต่อลูกค้าให้โบรกเกอร์รายใหญ่กว่า โดยได้รับค่าตอบแทนเป็นส่วนแบ่งจากค่าสเปรดหรือค่าธรรมเนียม

• เมื่อลูกค้าถามถึงเซิร์ฟเวอร์ เจ้าหน้าที่มักตอบกลับอย่างกำกวม ไม่ยอมเปิดเผยตำแหน่งที่ตั้งที่แท้จริง
• คุณภาพและความเร็วในการเข้าออกออร์เดอร์ ไม่ต่างจากโบรกเกอร์รายใหญ่บางราย ทั้งที่ Fullerton Markets เป็นเพียงโบรกเกอร์ขนาดเล็ก
• มีข่าวลือว่า Fullerton Markets เป็นบริษัทในเครือของโบรกเกอร์ FCMarkets
• เว็บไซต์และแพลตฟอร์มหลายส่วน ใช้โค้ดและระบบเดียวกับของโบรกเกอร์รายอื่นๆ ซึ่งไม่น่าจะพัฒนาขึ้นเองได้ในเวลาอันสั้น

ต่อประเด็นนี้ Fullerton Markets ยืนยันว่า เป็นโบรกเกอร์ที่ดำเนินธุรกิจอย่างอิสระ ภายใต้บริษัท Fullerton Markets Limited ที่จดทะเบียนในนิวซีแลนด์ ส่วนข้อมูลด้านเทคนิคที่ไม่เปิดเผย เป็นเพราะเป็นความลับทางการค้า และเพื่อความมั่นคงปลอดภัยของระบบเท่านั้น ไม่ได้ปกปิดเพราะเป็นนายหน้าแต่อย่างใด

8. ข้อกล่าวหาที่ 8: CEO ของ Fullerton Markets เคยมีประวัติฉาวโฉ่

จุดที่หลายคนแสดงความกังขาอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ Fullerton Markets คือ ประวัติและความน่าเชื่อถือของผู้ก่อตั้ง ซึ่งมีข่าวลือหลายอย่างทั้งจากสื่อและจากกระทู้ใน Pantip

• Mario Singh ผู้ก่อตั้ง Fullerton Markets เคยมีข่าวเชิงลบตอนดำรงตำแหน่งใน FX Primus โดยมีลูกค้าร้องเรียนว่า ไม่ได้รับเงินที่ถอนหลายราย
• ก่อนย้ายมาสร้าง Fullerton Markets มีกระแสข่าวลือว่า Mario Singh ถูกไล่ออกจาก FX Primus และมีคดีความทางกฎหมายกับบริษัท
• มีผู้ใช้บางรายในเว็บบอร์ด กล่าวอ้างว่า Mario Singh ใช้ข้อมูลและระบบของ FX Primus มาพัฒนาเป็น Fullerton Markets
• CEO ของ Fullerton Markets เคยออกรายการโทรทัศน์เพื่อโปรโมทสัญญาณเทรดและ EA ซึ่งไม่ประสบความสำเร็จ แต่กลับสร้างผลเสียหายให้กับลูกค้า

อย่างไรก็ดี จนถึงตอนนี้ ยังไม่มีหลักฐานหรือคำสั่งศาลใดๆ ที่ยืนยันข้อกล่าวหาข้างต้นต่อ Mario Singh ผู้บริหาร Fullerton Markets ส่วนตัวก็ออกมาปฏิเสธข่าวลือดังกล่าวทั้งหมด และขอให้มองที่ผลงานที่สร้างมากกว่าข่าวลือที่ปราศจากหลักฐาน

9. เตือนภัย: โปรดระวังมิจฉาชีพแอบอ้าง สวมรอยชื่อ Fullerton Markets

นอกจากข้อกล่าวหาต่างๆ ที่มีต่อ Fullerton Markets แล้ว ทางบริษัทยังได้ออกมาเตือนลูกค้าว่า ปัจจุบันมีกลุ่มมิจฉาชีพจำนวนหนึ่งที่แอบอ้างชื่อและตราสัญลักษณ์ของ Fullerton Markets ในการหลอกลวงผู้คนให้โอนเงิน ทั้งในรูปแบบของการฝึกอบรม เทรดแทน และการแชร์ลูกโซ่ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

• Fullerton Markets เป็นเพียงโบรกเกอร์ ไม่มีนโยบายเปิดกลุ่มสอนเทรด รับจ้างเทรดแทน หรือชักชวนให้ร่วมลงทุน
• พนักงานของ Fullerton Markets ไม่มีนโยบายการรับโอนเงินจากลูกค้า ผ่านบัญชีธนาคารส่วนตัวโดยเด็ดขาด
• หากลูกค้าพบเห็นผู้ใดแอบอ้างสร้างเพจเฟซบุ๊กหรือไลน์แอด ให้รีบแจ้ง Fullerton Markets ทันที
• ก่อนร่วมกิจกรรมหรือโอนเงินใดๆ ที่อ้างชื่อ Fullerton Markets ให้ตรวจสอบข้อมูลอย่างถี่ถ้วนก่อนทุกครั้ง

โดยลูกค้าที่พบเห็นเหตุการณ์น่าสงสัยเกี่ยวกับ Fullerton Markets หรือพบเห็นการสวมรอยแอบอ้างชื่อของโบรกเกอร์ สามารถติดต่อแจ้ง Fullerton Markets ได้โดยตรง ผ่านทางเว็บไซต์ทางการ, อีเมลที่ support@fullertonmarkets.com หรือติดต่อผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียที่มีตราประทับรับรอง

10. บทสรุป: Fullerton Markets ดีหรือไม่ มีความน่าเชื่อถือเพียงใด

จากการรวบรวมข้อมูลและหลักฐานทั้งหมด จะเห็นได้ว่า Fullerton Markets ถูกกล่าวหาในหลายแง่มุม ทั้งเรื่องค่าธรรมเนียมที่สูงเกินจริง การถอนเงินที่ยากลำบาก ใบอนุญาตที่ไม่ถูกต้อง การไม่ปกป้องลูกค้า การเล่นตลาด 2 ทาง และประวัติของผู้ก่อตั้ง แต่ในขณะเดียวกัน Fullerton Markets ก็มีการออกมาชี้แจงในทุกประเด็น พร้อมยืนยันว่าได้ดำเนินการอย่างโปร่งใสตามมาตรฐานสากล

ดังนั้น การจะสรุปว่า Fullerton Markets ดีหรือไม่ หลอกลวงหรือไม่ จึงอาจเป็นเรื่องที่ต้องใช้วิจารณญาณส่วนบุคคล โดยพิจารณาจากข้อมูลรอบด้าน ทั้งที่เป็นข้อเท็จจริงและความเห็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดคือ ผู้เทรดหรือผู้ลงทุนต้องมีความรอบคอบ และตั้งคำถามกับข้อเสนอต่างๆ อย่างมีเหตุผล ไม่หลงเชื่อสิ่งใดง่ายๆ โดยเฉพาะบนโลกออนไลน์ ที่มีทั้งสิ่งดีและร้าย ปะปนกันอยู่

สรุป

จากกรณีข้อครหาที่มีต่อ Fullerton Markets พบว่ายังไม่มีข้อพิสูจน์ที่เป็นข้อสรุปได้ชัดเจน แม้จะมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์ในทางลบจำนวนมากก็ตาม อย่างไรก็ดี เราก็ไม่อาจปฏิเสธข้อสงสัยและความกังวลที่มีต่อโบรกเกอร์รายนี้ได้ทั้งหมด ดังนั้นผู้ที่สนใจเทรดกับ Fullerton Markets จึงควรศึกษาข้อมูลให้ถี่ถ้วน ทั้งจากแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการ เช่น เว็บไซต์และเอกสารของบริษัท รวมถึงแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่นๆ เช่น หน่วยงานกำกับดูแล, สื่อข่าวธุรกิจ และเว็บบอร์ดการลงทุน โดยต้องวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรอบด้านและใช้วิจารณญาณของตนเองในการตัดสินใจ นอกจากนี้ยังต้องระมัดระวังมิจฉาชีพที่แอบอ้างชื่อของโบรกเกอร์เพื่อหลอกลวง โดยหากพบเห็นพฤติกรรมน่าสงสัย ให้รีบแจ้งเบาะแสแก่ผู้เกี่ยวข้องทันที เพื่อป้องกันตนเองและเพื่อนร่วมอาชีพจากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต