การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนสำคัญในการเปิดบัญชีและใช้บริการกับโบรกเกอร์ IUX อย่างเต็มรูปแบบ บทความนี้จะแนะนำวิธีการยืนยันตัวตนอย่างละเอียด รวมถึงแนวทางแก้ไขปัญหาหากยืนยันตัวตนไม่ผ่าน
เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน
- บัตรประจำตัวประชาชน
- ต้องเป็นบัตรที่ยังไม่หมดอายุ
- ถ่ายภาพหรือสแกนให้เห็นข้อมูลชัดเจน ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง
ขั้นตอนการยืนยันตัวตน
- เข้าสู่ระบบ
- ล็อกอินเข้าบัญชี IUX ของคุณ
- กรอกข้อมูลส่วนตัว
- กรอกข้อมูลตัวตนให้ครบถ้วน โดยเฉพาะช่องที่มีเครื่องหมาย *
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับข้อมูลในบัตรประชาชน
- เลือกวิธียืนยันตัวตน
- เลือกวิธียืนยันตัวตนผ่าน OTP
- สามารถเลือกได้ทั้งทางโทรศัพท์หรืออีเมล (Gmail)
- อัปโหลดเอกสาร
- แนบรูปบัตรประชาชน โดยกดเลือกไฟล์
- ตรวจสอบว่าภาพชัดเจน ไม่มีส่วนใดถูกบดบังหรือตัดออก
- ส่งข้อมูลเพื่อตรวจสอบ
- กดยืนยันเพื่อส่งข้อมูลให้ทีมงาน IUX ตรวจสอบ
- รอการยืนยัน
- โดยปกติ กระบวนการตรวจสอบจะใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
วิธีแก้ไขหากยืนยันตัวตนไม่ผ่าน
หากคุณประสบปัญหาในการยืนยันตัวตน ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบคุณภาพของเอกสาร
- ภาพบัตรประชาชนต้องชัดเจน ไม่เบลอ
- ข้อมูลทั้งหมดบนบัตรต้องอ่านได้ง่าย
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
- ข้อมูลที่กรอกต้องตรงกับข้อมูลในบัตรประชาชนทุกประการ
- ลองใช้เอกสารทางเลือก
- หากบัตรประชาชนไม่ผ่าน ลองใช้หนังสือเดินทาง (Passport) แทน
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมสนับสนุนของ IUX ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- Live Chat บนเว็บไซต์ IUX
- อีเมล: support@iux.com
- โทรศัพท์: +66 2 026 3879
- หากยังมีปัญหา ติดต่อทีมสนับสนุนของ IUX ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- ตรวจสอบข้อจำกัดด้านภูมิศาสตร์
- ยืนยันว่าคุณอยู่ในประเทศที่ IUX ให้บริการ
- อัปเดตแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์
- ใช้เวอร์ชันล่าสุดของแอปหรือเบราว์เซอร์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางเทคนิค
- ลองอุปกรณ์อื่น
- หากใช้มือถือไม่ผ่าน ลองใช้คอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต
ข้อควรระวังในการยืนยันตัวตน
- ใช้เอกสารที่เป็นปัจจุบัน: บัตรประชาชนต้องไม่หมดอายุ
- ข้อมูลต้องตรงกัน: ข้อมูลที่ให้ต้องตรงกับเอกสารทุกประการ
- ความปลอดภัยของข้อมูล: ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยเมื่อส่งข้อมูลส่วนตัว
- ความสมบูรณ์ของเอกสาร: ตรวจสอบว่าเอกสารครบถ้วน ไม่มีส่วนใดขาดหายไป
สรุป
การยืนยันตัวตนกับ IUX เป็นขั้นตอนที่สำคัญและไม่ซับซ้อน หากทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้องและใช้เอกสารที่มีคุณภาพ คุณควรสามารถผ่านการยืนยันตัวตนได้อย่างราบรื่น หากพบปัญหาใดๆ อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของ IUX ซึ่งพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและบริการอื่นๆ ของ IUX สามารถเยี่ยมชมได้ที่ เว็บไซต์ IUX
FOREXDUCK (นามปากกา) นักเขียนของเรามีประสบการณ์การเงินการลงทุนกว่า 10 ปี มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ตลาด Forex และคริปโต โดยเฉพาะการวิเคราะห์ทางเทคนิค รวมถึงเทคนิคต่าง
